REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ WWW.KOREPETYCJEAS.PL
Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży oraz zasady świadczenia usług edukacyjnych i cyfrowych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej www.korepetycjeas.pl.
E-mail: poczta@korepetycjeas.pl
Adres korespondencyjny: ul. Wodzisławska 24, 43-250 Pawłowice
Sprzedawca – LUX APART SPÓŁKA Z O.O., ul. Wodzisławska 24, 43-250 Pawłowice; KRS: 0001096436, NIP: 6381857886, REGON: 528190486
Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem www.korepetycjeas.pl.
Klient/Konsument/Kupujący – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu produktów edukacyjnych lub opłat związanych z zajęciami.
Produkt – usługa edukacyjna (np. opłata wpisowa, czesne, kursy online, materiały dydaktyczne).
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego dotyczące zakupu Produktu, składane za pośrednictwem Sklepu.
Sprzedawca umożliwia dokonywanie opłat za udział w zajęciach (m.in. opłaty wpisowej oraz czesnego) poprzez system płatności elektronicznych Przelewy24.
Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej poprzez złożenie Zamówienia.
Klient, dokonując zakupu, oświadcza, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa.
Aktywne konto e-mail jest niezbędne do złożenia zamówienia oraz otrzymania potwierdzeń.
Szczegóły dotyczące technicznych wymagań dla kursów online (jeśli dotyczy) dostępne są w opisie danego produktu.
Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za pomocą systemu Przelewy24.
Kupujący nie ma obowiązku zakładania konta klienta.
Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Po skutecznym opłaceniu Zamówienia Kupujący otrzymuje mailowe potwierdzenie.
Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres poczta@korepetycjeas.pl.
Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia.
Szczegóły dotyczące procedury reklamacyjnej opisane są w pełnej treści Regulaminu.
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827):
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (czyli przez formularz internetowy) dotyczącej zapisów na zajęcia stacjonarne i zajęcia online w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy (czyli od momentu skutecznego dokonania płatności), bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: poczta@korepetycjeas.pl lub listownie na adres siedziby.
Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W przypadku skutecznego odstąpienia, dokonana opłata (np. opłata wpisowa lub czesne) zostanie zwrócona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, na ten sam rachunek, z którego dokonano płatności, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
Uwaga: Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli zajęcia rozpoczną się (nawet częściowo) przed upływem 14 dni i Konsument wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi (np. wyraźnie zaznaczył zgodę w formularzu zapisowym).
W przypadku zakupu produktów cyfrowych, takich jak:
kursy online,
e-booki,
prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli:
Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu 14 dni,
Konsument został uprzednio poinformowany, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia,
Świadczenie rozpoczęło się poprzez przyznanie dostępu do materiałów lub platformy po dokonaniu płatności.
Zgoda ta jest wyrażana poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa lub akceptację regulaminu podczas zakupu.
Podstawa prawna: art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta – „prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niespełnianych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy”.
materiały PDF,
dostępy do platform edukacyjnych,
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.
Szczegółowe informacje znajdują się w „Polityce prywatności” dostępnej na stronie.
Konsument ma prawo do skorzystania z pomocy rzeczników konsumentów lub organizacji konsumenckich oraz z sądu polubownego przy Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Do umów zawieranych za pośrednictwem strony stosuje się prawo polskie.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin obowiązuje od: 09/06/2025